春節期間下單2/2正常出貨~
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    購物說明
    避免影響您的會員權益,購物前請務必閱讀購物須知
  • 所有商品依照消費者保護法規定,您可享有到貨七日猶豫期之權益。
  • 光碟類商品一經拆封(外包裝塑膠盒之密封膠膜)恕不接受退貨/退款。
  • 由於光碟類產品為電腦軟體受智慧財權法保護,拆封啟用後將視為同意購買無法為您辦理退貨作業,若您
       有產品試用疑慮可先行至官方網站試用下載區下載試用後再行拆封註冊。
  • 硬體類及軟硬體整合類商品,若您針對商品適用性有所疑慮,建議您可至北中南高四地展示中心據點參觀
       實機狀況,若您已至展示中心參觀過實機並下載軟體試用服務使用後,此時之購買行為已不屬於消保法所
       列之郵購及電訪特種買賣,故不適用消保法七天猶豫期規定,本站將無法為您辦理退貨/退款
  • 硬體類商品若於七日內故障,請於七日內通知本站,即可享有免費新品更換(需送回換貨),並起務必保留
       配件及發票之完整。

  • 售後服務
    購買人自購買日起元欣提供下列產品售後服務及保固服務:
  • 軟體商品享有3個月免費電話諮詢及連線維護。
  • 硬體商品除熱感機芯,裁刀及電源供應器原廠保固3個月外;POS機及其它硬體皆為12個月保固期。
  • 硬體送修採自行送回或郵寄送回,到場維修及維修備機服務須另行報價收費。
  • POS主機及週邊設備若自行裝卸,則不再保固範圍內。
  • 軟體保固期內可憑上課券可享有免費至元欣教育訓練中心上課(上課前需先電聯元欣公司報名上課,開課
       時間依人數排課)。

  • 購物流程說明
    Step1.選擇商品:
  • 選擇欲購買的商品及數量後,將商品集中置入購物車,選購完成後至購物車之購物商品明細上方點選結帳。
  • Step2.填寫資料:
  • 無須加入本站會員,即可填寫購買人、收貨人、收件地址、連絡電話及發票開立相關資料。
  • Step3.選擇付款方式:
  • 選擇您方便的付款方式:信用卡/信用卡分期、ATM轉帳/郵局劃撥、貨到付款(隨付款方式不同商品價格可能隨之不
       同)。
  • Step4.完成付款:
  • 確認送出訂單後:信用卡/信用卡分期、ATM轉帳/郵局劃撥、貨到付款(隨付款方式不同商品價格可能隨之不同)。
    若您選用信用卡付款,此時手機會收到一封付款確認簡訊,請將收到之確認碼輸入後,才算完成線上付款。
  • Step5.確認通知:
  • 完成後,本站人員經核對訂購資料及帳款後,將透過電話聯絡方式與您做確認,經確認無誤後將會盡速安排出貨,
       依選購商品類型不同及地區距離將影響到貨日(進一步了解,見出貨流程)。
    Step6.等待收件:
  • 等待商品到貨後,收到商品時請盡速確認商品是否都有收到,是否有無缺件、瑕疵,以免影響自身權益。

    退/換貨服務
    Step1.聯絡本站:
  • 退貨商品經簽收後,請於7日內主動電話通知本站。
  • Step2.確認通知:
  • 本站將與您進行確認商品狀況及退貨了解。
  • Step3.退貨寄/送:
  • 確認無誤後,您可採寄件方式或自行送回方式連同發票將退貨商品退回本站。
  • Step4.退貨寄/送:
    以下狀況將無法幫您辦理退貨
    依照消費者保護法規定,消費者均享有商品到貨之七日猶豫期之權益,退回商品必須為全新狀態且保持商品、附件、包裝、廠商紙箱及所有附隨文件資料之完整性。
  • 盒裝軟體商品(擁有數位智慧財產權之商品),經拆封或您所退回原商品包裝、配件不完整
  • 商品退回時尚未連同發票退回。
  • 退/換貨時未於收到7日內電話聯絡本站。